Упрощение поддержки с интеграцией Milldesk WhatsApp
Milldesk WhatsApp на испанском языке - это бесплатное расширение для Chrome, предназначенное для улучшения функциональности программного обеспечения Milldesk для службы поддержки. Этот инструмент позволяет пользователям создавать запросы на поддержку непосредственно через разговоры в WhatsApp, облегчая бесшовную коммуникацию между клиентами и командами поддержки. Интегрируя WhatsApp, он стремится упростить процесс управления заявками на поддержку и улучшить время отклика.
Сам Milldesk является комплексным программным решением, адаптированным для центров технической поддержки малого и среднего бизнеса. Он подчеркивает удобство использования и соответствует лучшим практикам ITIL, способствуя большей эффективности и организации внутри бизнеса. Интеграция WhatsApp дополнительно расширяет возможности Milldesk, облегчая пользователям взаимодействие со службой поддержки, используя широко используемую платформу обмена сообщениями.